Das richtige Umzugsunternehmen – darauf ist zu achten

Wer einmal umgezogen ist weiß, welch heidenarbeit dahinter steckt und was hier so alles zu organisieren ist. Ein Umzugsunternehmen kann hier eine sehr große Hilfe sein, da dieses einem nicht nur jede Menge Schlepperei, sondern unter Umständen auch jede Menge organisatorischen Dinge abnehmen.   

 Grundsätzlich würde ich mich bei der Wahl eines Umzugsunternehmens  zu allererst in meinem Freundes- und Bekanntenkreis umhören: Welchen Ruf genießt es? Ist es eine richtige Firma oder verdienen sich hier ein paar Leute nebenbei was dazu (kann im Schadensfall versicherungstechnisch relevant sein)? Welche Erfahrungen haben andere in Puncto Service, Höflichkeit und Schnelligkeit mit dem Umzugsunternehmen gemacht? Welche Beratung wird im Vorfeld angeboten?

Es ist schon  eine sehr große  Herausforderungen, das richtige Umzugsunternehmen zu finden – hier ein paar hilfreiche Tipps die Euch die Auswahl erleichtern:

1. Versucht herauszufinden wie lange es das Umzugsunternehmen bereits gibt. Eine gewisse Konstanz im Markt lässt durchaus darauf schließen, dass hier ein guter Job gemacht wird. Auch ist es interessant (fern sich das rauskriegen lässt) wie lange die mitarbeiterbei der  Firma beschäftigt sind:  Ist hier eine hohe Fluktuation oder ist hier auch personal zu finden, was quasi schon zum Inventar gezählt werden kann?

2. Fragt nach Referenzen und ruft diese auch an. Gerade Privatpersonen haben hiervor eine gewisse Scheu, was aber vollkommen unbegründet ist. In der Regel erhaltet Ihr hier ein ehrliches Feedback – sowohl positiv als auch negativ.

3. Schaut Euch  Online (z.B. i Foren) ob es irgendwelche Warnungen oder Beschwerden gegen das Umzugsunternehmen gibt. Auch lassen sich hier oftmals Hinweise auf Umfirmierungen, etc.…finden. Wechselt eine Firma häufiger den Namen und/oder den Besitzer (ein Indiz ist die Adresse)wäre ich Vorsichtig und würde noch genauer hinschauen, bevor ich mich ggf. für diesen Partner entscheide.

4. Fragt nach ob alle anfallenden Arbeiten von der Firma selbst erledigt werden, oder ob ggf. Sub-Unternehmer oder Partnerfirmen involviert sind. Ich persönlich würde immer ein Umzugsunternehmen wählen was alles selbst erledigt. Ansonsten ist die Gefahr im Schadensfall einfach zu groß, dass hier die Zuständigkeit von einem auf den anderen geschoben wird.

5.  Ist das Umzugsunternehmen Mitglied in einem Verband, o.ä.? Im Bundesverband Möbelspedition und Logistik (AMÖ) e.V beispielsweise sind etwa 1000 Mitgliedsunternehmen in 18 Landesverbänden vertreten.  Ist zwar kein Garant für einen reibungslosen Umzug, aber lässt durchaus auf Qualität und Service schließen.

Auch ist es wichtig sich rechtzeitig darum zu kümmern, wer einem den Umzug organisiert. Meine Empfehlung ist hier lieber etwas früher mit der Suche und der Buchung anzufangen, als im Nachhinein Ärger um Probleme mit dem falschen Partner zu haben oder sich irgendwo einen Anhänger gebraucht zu besorgen und selbst Hand anzulegen (wäre absolut nicht mein Ding).

Zu guter Letzt noch ein Ratschlag, der eigentlich auf der Hand liegt: Lasst einfach den gesunden Menschenverstand walten und spart nicht am falschen Ende. Letztlich ist ein reibungsloser Umzug ohne größere Schäden mehr wert  als die Ersparnis von ein paar hundert Euro.  Wer sich an diese Tipps hält, der wird auch sicherlich ein glückliches Händchen bei  der Wahl des richtigen Umzugsunternehmens haben.

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